售前
pre-market
良好的(de)售前服務(wù)足保(bǎo)證客戶利益的(de)王要(yào)保證(zhèng)。我們配備專業(yè)的高(gāo)級服務工程 師在售前為客戶提供(gòng)設計方案(àn)與咨詢服務,推(tuī)薦最(zuì)運(yùn)合(hé)客戶實際需求(qiú)的産(chǎn)品,激(jī)免因選型(xíng)不當而給客戶(hù)帶來(lái)不必要的(de)損失。
售中(zhōng)
sales
具有(yǒu)高度職業化的(de)專業服務人員(yuán)不(bú)斷(duàn)地主動跟(gēn)蹤服務,免(miǎn)費為(wéi)客戶(hù)培訓]指導(dǎo)安裝、細心講解操作(zuò)要點、注意(yì)半項(xiàng),從而(ér)确保(bǎo)産品高效(xiào)運轉(zhuǎn),最大程度(dù)地降低因客戶使用不當(dāng)而發生的(de)故障(zhàng)。
售後
aftermarket
服務(wù)人員定期(qī)主動進行(háng)産品巡檢(jiǎn),對客戶不規範(fàn)的使(shǐ)用(yòng)進(jìn)行及(jí)時糾(jiū)正,檢測設(shè)備運轉情況,及(jí)時維護保(bǎo)養,一(yī)旦發(fā)生故障,專業服(fú)務人(rén)員能(néng)迅速地解(jiě)決問(wèn)題,同時将(jiāng)信(xìn)息(xī)彙總,為(wéi)安戶建(jiàn)立分類檔案,并(bìng)提供1年質保。