售前(qián)
Pre-market
良好的售前服務足保證客戶利益的王要保證(zhèng)。我們配備專業的(de)高級服務工程 師(shī)在售前為客戶提供設計方案與咨詢(xún)服務,推薦最運合客戶實際需求的産品,激(jī)免因選型(xíng)不當而給客戶(hù)帶來不必要的(de)損失。
售中
Sales
具有高度(dù)職業化的專業服務人員不斷地主動跟蹤服務,免費為客戶培訓]指導(dǎo)安裝、細心講解操(cāo)作要點、注意半項,從而确保産品高效運轉,最大(dà)程度(dù)地降低因客戶使用不當而發生的故障(zhàng)。
售後
Aftermarket
服務人員定期主動進行産品巡檢(jiǎn),對客戶不規範的使用進行及時糾(jiū)正,檢測設備運轉情況,及(jí)時維護保養,一旦(dàn)發生故障,專業服(fú)務人員能迅速地解決問(wèn)題,同時将信息彙總,為安戶建立分類檔案,并(bìng)提供1年質保。